问：忘记密码怎么办？

admin

答：弘帝建站系统的所有密码都是进行多重加密的，不同加密机制，所以一但忘记密码，是无法找回的，这是完全保障了用户信息，确保世界上除了您自己没有第二人知道您的网站密码，除非您故意泄露。
针对忘记密码，我们提供了多种方法助您重置密码：
在过去，直接联系服务商，通过弘帝授权的渠道权限，协助您重置密码，密码是与您设置前是不一样的，您需要自行登陆后台查询密码！
第1种方法需要弊端，需要联系服务商，造成了两个问题：1、第二人知道密码（您必须第一时间修改），2、服务延迟，重置密码的体验不好。

现在的好消息来了：
您可以通过登陆界面的忘记密码功能，按提示填写用户名和验证码，即时发送重置密码邮件。
如果您记得当时留下的邮箱是什么，就可以进行您的邮箱找到相应邮件重置密码，无需服务商协助。

好消息带来新问题：
1、不记得邮箱是什么？
请联系服务商重置密码后，填写正确的邮箱设置，具体路径是：登陆后台-->系统维护与设置-->邮箱设置。
如果找不到该功能，请联系服务商升级，如果未开通该功能，请联系服务商开通此功能。

2、填写邮箱后，无法发送重置密码邮件？
请确认邮箱设置是否正确，可联系服务商协助检查（可能要收取咨询、测试、分析等费用，记住：约定不成功不付费）。
如果确定是一些免费邮箱造成的无法收发问题，建议联系服务商购买正规企业邮箱。