客服聊天开通指南

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由于客服聊天软件占用大量的服务器资源，该功能可能要收费，具体与销售伙伴联系。
目前免费内部试用只对少部分用户公开，主要是针对愿意帮助弘帝开发者提供实时的错误信息和功能改善建议的友好核心客服。

试用开通办法：
首先，您必须登陆弘帝云 http://cloud.hondy.net，找到二次开发，开发参数，记下您的TOKEN值，TOKEN是第三方开发必须的安全通道，客服聊天需要下载弘帝应用方能使用，所以获取TOKEN是必须的步骤。
然后，您必须登陆弘帝建站系统后台，找到菜单-->开发者-->二次开发，填入TOKEN值，如果您随意填写内容时，将与弘帝云生态脱离，有可能导致涉及弘帝云生态的功能无法响应。
再者，找到营销推广（在不同的菜单栏找找，不同版本的位置可能不同），找到营销推广-->客服即时聊天，进入聊天功能选项，开通后，就可以添加座节，如果您未开通员工管理的功能，将只有网站管理员可以提供客服聊天。
最后，您需要下载弘帝应用，找到配置菜单，绑定二次开发的TOKEN值，即可等待访问者进入即时聊天。
更详细的步骤，请与您的服务商联系。

如果您没有弘帝云登陆管理账号，请先注册，注册登陆后提供您的相关审核资料，您也可以在弘帝建站系统后台一键登陆。