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【合作参考】人工增值服务费

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发表于 2014-7-25 16:54:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
图片简单处理(压缩,缩放,加水印):限普通客服处理
基础价:10元/张
打包价:
10-20张=100元
50张以内=200元(您不是神,建议您2天内完成,否则追加加班费用)
100张以内=300元(建议3天内完成,否则追加加班费用)
300张以内=500元(建议一个月内完成,否则追加加班费用)
1000张以内=1200元(建议提供一年服务,每月不超过100,每月不超过4次,每次不超过50,否则追加加班费用)
我们的建议是经过多年客服总结出来的,值得您重视,否则您会遇到连续不断的服务,进而影响您业务销售的进展。
考虑到客服人员每天需要面对众多客户,以上每天工作2-4小时核算
如当天为您服务时间超额,遇闲将继续为您服务,遇忙间隙将可能为他人提供服务。
如需专人不间断服务,请购买加急服务,费用加倍,也可自行安排人员跟进。
模板打样设计:100元/小时,300元/天,仅限PS样稿,不含网页制作。
图片高级处理:(同高宽比图片裁拼处理,抠图,LOGO设计,广告设计)价格面议
同高宽比图片裁拼处理是指,客户提供之高宽比不同图片,全数处理成同高宽比图片,这比图片同高宽比缩放要复杂的多,百图以上批量最低不得低于2元/张,量少建议每张10元。
一般抠图:每张10-200元,量较少约1000张以下,纯一次性交易或阶段性一次性交易,根据图片大小不同,根据耗时量,客户要求规范进行报价,如有毛发抠图,树叶抠图,庞杂细节处理的报价需特别慎重。
简单抠图:每张1-15元,量较大至少1000张以上,每月有定量图片不低于1000张,主要看背景是否单一,色素简单,主图完整封闭与背景图界线分明无复杂相交颜色,客户的要求也无吹毛求疵的境况。复杂图片须单独列出,按一般抠图进行二次补差收费。
智能抠图:弘帝建站系统自助功能,按年收费,按购买张数收费,比如500张,1000张,3000张,5000张,10000张,50000张多个级别收费,未消费完的图片张数,满年清零。

图片免费服务事项:图片宽度必须在800像素以内,字节数在200K以内,且图片无需要处理,可以申请免费。

文字处理:
1000字=30元
新闻文章产品编辑并上传:(不含图片处理,图片处理价单独计算,计算方法见上“图片简单处理”)
10-30条=100元
50条以内=200元
100条以内=300元

网站功能开启关闭:
1、关闭网站功能不收费;
2、因客户关闭的,再要求开启的收费10元。
3、因客户未购买该功能,要求开放访功能的,收费请联系服务商。

模板相关:
1、更换模板:100元,不包括内容的录入。
2、图片BANNER:制作10-100元,设计100-500元/张。
3、BANNER动画:500-1000元/简单动画,复杂动画面议。
4、LOGO:制作10-100元,设计500-1000元。
5、模板制作:800-2000元,设计面议,详见【合作参考】模板制作费用参考

域名空间相关:
1、域名解析由域名注册服务商负责解析,非弘帝合约伙伴注册的域名,要求协助解析:100元
2、域名转出:100元
3、购买网站空间的环境搭建、安全与管理由空间商负责,非弘帝合约伙伴的空间,要求协助:100-500元
4、弘帝建站系统可免费提供FTP,本站免费提供相关软件,自行查找。
5、客户怕麻烦,要求弘帝服务商提供FTP软件:收费10元
6、不会操作FTP软件,需要提供FTP操作指南(可以在本平台免费找到),收费100元。

网站备案:
原则上网站备案的费用已经包含在网站项目以内,所以免费。但以下情况收费:
1、网站促销活动,并明确备案额外收费的(特指异地备案),必须邮寄纸质材料的,按收费标准或协商收费;
2、备案资料不准确导致的网站重新备案,按收费标准执行,不议价;
3、由于不配合ISP和各地省通管局备案回访调查的,导致备案被无故取消的,按收费标准执行;
备案标准收费:
首次:20元,只收取快递费(建议把这个费用加进预算内,以免与客户产生口舌:“别人都免费备案,你为什么备案收费的疑问”。千万不要以为“羊毛出在羊身上”的道理谁都懂,客户是不会去理解你的,所以尽量以免费的名义来满足他们的心理需要);
第二次:50元,特指首次备案因客户原因导致失败要求重备的,需加收快递费,材料费,劳务费;
第三次以上:按100元收费,收费快递费,材料费,劳务费,备案人员资源费(人员培养/人工成本/时间成本)。

上门服务标准:
客户需要上门的额外加收:50元(市内),100元(县郊或几环外。较大城市和偏远地区按当地服务商收费标准执行。

培训服务:
技术支持(特指后台管理的培训):

一次性收费:100元起。需评估一下培训时间,一般建议1小时不低于100元成本,或以当地弹钢琴一对一培训,英文一对一培训的小时培训标准收费。
全年收费:建议300元/人以上,只限电脑远程协助,只限合同内指定专人,第二人需要另外收费。
渠道须知:有很多小客户一般恨不得您赔本给他做网站,他才不管你是否因为赔本而倒闭。因此该业务一般以套餐形式提供客户,告知客户全年免费提供服务,这样客户心理满足一些,如果额外收费,反而会引起客户的反感。
上门服务:按次收费,最低100元次,再根据路途远近加收上门标准费用。一般提供首次免费(当然是算进套餐里),指明上门服务次数与标准,千万不可全年无条件上门免费服务。
技术培训(特指后台中涉及开发的功能性培训):
自行定义价格,切记与后台管理的培训要区别开来,建议渠道把相关不需要的功能权限关闭,以免让客户有更多的提问机会。

以上服务均由渠道向客户收费,价格是我们经过常年服务总结后推荐给您的四线城市标准最低收费标准,仅供参考。一线城市由于人工较贵,可以2-3倍收费,其它城市按国家等级标准适度调整,具体到您给客户的高低程度最终由您当前的创业环境及当地的市场情况适当调整,如渠道需要向弘帝提出支援,我们将按以上标准收取费用,或合同约定给您提供付费服务。

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