为什么我的问题没有回复，也没有给予解决？

admin

答：请仔细阅读求答注意事项。
如果您是QQ提问，请仔细阅读QQ提问时注意事项！

这里简明扼要的总结一下遇到的问题（后面%为经常出现的比例）：
1、您太客套，虚寒问暖。这对于每天服务成千上万客户的我们来说，太浪费时间了，我们是不会陪您虚寒问暖的。（99%）
2、如果只有一个问题，看看是否具备：网址，位置，问题，要求4个要素。(100%)
3、请确保我们能看懂您的问题与要求，而不是您认为我们会看懂您的问题与要求，这样您就太高估我们了。(50%)
4、我们服务的客户过于多而杂，每个问题都会有许多种可能的理解，请确保只有一种理解。(50%)
5、留言问题太杂，让我们眼花瞭乱，建议用WORD文档分1,2,3,4,...一一提问，每个问题都保证不缺少4个要素。(10%)
6、不在线，或节假日，或休假日(10%)
7、无法证实的问题，需要通过QQ远程协助来解决，拒绝远程协助的客户。（10%）

补充说明：
如果我们发出QQ远程协助的请求时，请给予回应，谢谢！
如果您不知道我们发出了请求，那么您可以自行发出远程协助邀请：在QQ面板找到"远程桌"（类似显示器）图标，点击右侧三角，选择“邀请对方远程协助”，即可。
如果发出邀请，对方接受但不能进行远程，请点击“邀请对方远程协助”下方的设置功能，勾选“允许远程桌面连接这台计算机”。

从总结列表可以看出，4要素及客套所占比重过大，严重浪费了我们大量的时间，因此整理成文，希望越来越多的客户予以配合，让我们的服务更高效。